Насилствената реч на омразата продължава да процъфтява във Facebook в Мианмар, сочи доклад на AP


Джакарта, Индонезия Години след като беше проверен за принос за етническо и религиозно насилие в Мианмар, Facebook продължава да има проблеми с локализирането и модерирането на речта на омразата и дезинформацията на платформата си в страната от Югоизточна Азия, показват вътрешни документи, преглеждани от Асошиейтед прес.

Преди три години компанията поръча доклад, който установи, че Facebook се използва за „подбуждане на разделение и подбуждане към офлайн насилие“ в страната. Той обеща да се справи по-добре и разработи няколко инструменти и политики за справяне с речта на омразата.

Но нарушенията продължават – и дори са били експлоатирани от враждебни участници – от 1 февруари военно поемане тази година, което доведе до ужасяващи нарушения на човешките права през страната.


Facebook е насочена към разпространение на дезинформация

05:21

Ако разглеждате Facebook днес, не е трудно да намерите публикации, които заплашват с убийство и изнасилване в Мианмар. Едно 2 1/2-минутно видео, публикувано на 24 октомври, на привърженик на армията, призоваващ за насилие срещу опозиционни групи, събра повече от 56 000 гледания.

„Така че отсега нататък ние сме богът на смъртта за всички (от тях)“, каза мъжът на бирмански, докато гледаше в камерата. „Елате утре и да видим дали сте истински мъже или гейове.

В един акаунт са посочени домашният адрес на военен дезертьор и снимка на съпругата му. Друга публикация от 29 октомври съдържа снимка на войници, които водят вързани и със завързани очи мъже по черен път. Бирманския надпис гласи: „Не ги хващайте живи“.

Въпреки продължаващите проблеми, Facebook гледа на операциите си в Мианмар както като модел за движение по целия свят, така и като развиващ се и развиващ се бизнес. Документи, прегледани от AP, показват, че Мианмар се е превърнал в тестова площадка за нова технология за модериране на съдържание, като гигантът на социалните медии тества начини за автоматизиране на откриването на реч на омразата и дезинформация с различни нива на успех.

Вътрешните дискусии на Facebook относно Мианмар бяха разкрити в оповестяванията, направени пред Комисията за ценни книжа и борси и предоставени на Конгреса в редактирана форма от бивши Франсис Хауген, служителка на Facebook, станала подател на сигналиюрисконсулт на. Редактираните версии, получени от Конгреса, са получени от консорциум от новинарски организации, включително Асошиейтед прес.


Klokkenluider казва, че Facebook платформите вредят на …

08:06

Facebook има по-кратка, но по-нестабилна история в Мианмар, отколкото в повечето страни. След десетилетия на цензура под военно управление, Мианмар беше свързан с интернет през 2000 г. Малко след това Facebook си партнира с телекомуникационни доставчици в цялата страна, позволявайки на клиентите да използват платформата, без да плащат за данните, които по онова време все още бяха скъпи. Използването на платформата експлодира. За мнозина в Мианмар Facebook се превърна в самия интернет.

Htaike Htaike Aung, защитник на интернет политиката в Мианмар, каза, че около 2013 г. той също се е превърнал в „инкубатор за екстремизъм“, съвпадайки с религиозните бунтове в Мианмар между будисти и мюсюлмани. Не е ясно колко, ако има такова, модериране на съдържанието е извършено по това време.

Htaike Htaike Aung каза, че се е срещнала с Facebook през същата година и е очертала проблеми в цялата страна, включително как местните организации гледат на експоненциални количества реч на омразата в платформата и как превантивните механизми, като докладване на публикации, не работят в контекста на Мианмар. .

Един пример, който тя цитира, е снимка на купчина бамбукови пръчки, публикувана с надпис, който гласи: „Нека бъдем подготвени, защото в мюсюлманската общност ще има бунт“.


Доклад във Facebook за Мианмар

00:58

Htaike Htaike Aung каза, че снимката е била докладвана на Facebook, но компанията не я е премахнала, защото не нарушава нито един от стандартите на общността на компанията.

“Което е смешно, защото всъщност беше призив за насилие. Но Facebook не го видя по този начин”, каза тя.

Години по-късно липсата на умереност привлече вниманието на международната общност. През март 2018 г. активисти на ООН за правата на човека, разследващи атаки срещу мюсюлманското малцинство рохинджа в Мианмар, заявиха, че Facebook е изиграл роля в разпространението на реч на омразата.

Когато месец по-късно Марк Зукърбърг, главен изпълнителен директор, беше попитан за Мианмар, Марк Зукърбърг, главен изпълнителен директор, отговори, че Facebook планира да наеме „десетки“ говорители на бирмански език за модериране на съдържание, ще работи с групи от гражданското общество, за да мразят фигури. идентифициране и разработване на нови технологии за борба с речта на омразата. .

Марк Зукърбърг, главен изпълнителен директор на Facebook, свидетелства по време на съвместния процес срещу търговията и съдебната власт
Съоснователят, председател и главен изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг чака да свидетелства пред комбиниран процес срещу комисията по правосъдие и търговия на Сената в офис сградата на Heart Senate на Капитолийския хълм, 10 април 2018 г. във Вашингтон, окръг Колумбия.

Алекс Уонг / Гети


„Речта на омразата е много специфична за езика. Трудно е без хора, които говорят местния език и трябва да изострим усилията си там драстично“, каза Зукърбърг.

Вътрешните документи във Facebook показват, че въпреки че компанията е засилила усилията си за борба с речта на омразата, инструментите и стратегиите за това никога не са били реализирани напълно и лицата в компанията многократно са алармирали. В един документ от май 2020 г. служител каза, че наличен класификатор на текст на речта на омразата не се използва или поддържа. Друг документ месец по-късно казва, че има “значителни пропуски” в откриването на дезинформация в Мианмар.

„Facebook предприе символични действия, които според мен са предназначени да покажат на политиците, че нещо се прави и не трябва да се вглеждат много по-дълбоко“, каза Ронан Лий, гостуващ учен от Международната държавна инициатива за престъпност на Queen Mary в Лондон.

В имейл до AP Рафаел Франкел, директор по политиката на Facebook за развиващите се страни от APAC, заяви, че платформата „е изградила специален екип от повече от 100 бирмански говорители“, но отказа да каже точно колко са наети. Компанията за онлайн маркетинг NapoleonCat изчислява, че в Мианмар има приблизително 28,7 милиона потребители на Facebook.


Facebook обяви ново име в средата на кризата

05:28

По време на показанията си пред Европейския парламент на 8 ноември, информаторът Хауген разкритикува Facebook за липсата на инвестиции в проверка на факти от трети страни и вместо това разчита на автоматизирани системи за откриване на вредно съдържание.

„Ако се съсредоточите върху тези автоматизирани системи, те няма да работят за най-етнически разнообразните места в света, с езиково различни места в света, които често са най-крехките“, каза тя, имайки предвид Мианмар.

След свидетелството на Зукърбърг в Конгреса през 2018 г., Facebook разработи цифрови инструменти за борба с речта на омразата и дезинформацията и също така създаде нова вътрешна рамка за управление на кризи като Мианмар по целия свят.

Facebook състави списък с „опасни страни“ с класирани нива за „екип от критични държави“, върху който да съсредоточи енергията си, както и езици с рейтинг, които се нуждаят от повече модериране на съдържанието. Мианмар е посочена като страна на риск от „ниво 1“, като бирмански се счита за „приоритетен език“ наред с етиопския, бенгалския, арабския и урду.

Мианмарски солидарни продажби
Млади протестиращи участват в маскирана стачка на 4 април 2021 г. в Янгон, Мианмар.

AP


Инженерите на Facebook научиха на нейните автоматизирани системи бирмански жаргонни думи за „мюсюлмани“ и „рохингя“. Той също така обучи системи за откриване на “координирано неавтентично поведение”, като например едно лице, публикуващо от множество акаунти, или координация между различни акаунти за публикуване на едно и също съдържание.

Компанията също така се опита да опита „повтарящо се деградиране на нарушителя“, което намалява въздействието на публикациите на потребители, които редовно нарушават насоките. При тест в две от най-нестабилните страни в света, деградацията работи добре в Етиопия, но лошо в Мианмар – разлика, която инженерите объркаха, според доклад от 2020 г., включен в документите.

„Не сме сигурни защо… но тази информация предоставя отправна точка за по-нататъшен анализ и проучване на потребителите“, се казва в доклада. Facebook отказа да коментира записа дали проблемът е бил разрешен година след откриването му или за успеха на двата инструмента в Мианмар.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *